Бесплатная доставка при заказе от 10 000 ₽
Условие считается по сумме товаров в корзине
Доставим по всей России — бережно и в срок
Пункты выдачи Яндекса и СДЭК рядом с домом. Забрать заказ так же просто, как на маркетплейсе.
Выберите, как удобнее получить заказ
Работаем с Яндексом и СДЭК — это тысячи пунктов выдачи по всей стране. Пункт выбираете на карте при оформлении заказа.
Самый частый выбор
ПВЗ Яндекс
- Пункты у дома, в ТЦ и магазинах
- Заберёте в удобное время
- Для небольших и средних заказов
Для любых городов
ПВЗ СДЭК
- Пункты в каждом регионе
- Можно проверить товар перед получением
- Подходит для тяжёлых заказов
Для объёмных покупок
Курьер СДЭК
- До двери дома, офиса или объекта
- Удобно для бухт кабеля и смесей
- Время согласуете с курьером
Везёте что-то длинное или тяжёлое — трубы, профиль, кабель в бухтах? Напишите нам, подберём способ и рассчитаем доставку заранее.
Как заказ едет к вам
Каждый этап виден в SMS и в приложении службы доставки. Точную дату покажем при оформлении.
- 1
Вы оформили заказ
Проверим наличие и подтвердим заказ.
- 2
Собрали и упаковали
Проверяем комплектность и пакуем с запасом прочности.
1–2 рабочих дня - 3
Передали в доставку
Пришлём трек-номер, чтобы вы следили за посылкой.
Срок зависит от города - 4
Ждёт в пункте выдачи
Придёт уведомление — можно забирать.
Сколько стоит доставка
Стоимость рассчитывается автоматически по тарифам Яндекса и СДЭК. Вы увидите её в корзине до оплаты, без сюрпризов.
Вес
Розетки и автоматы — лёгкие, мешки смесей и бухты кабеля — тяжелее.
Габариты
Трубы, профиль и длинномеры считаются по размеру упаковки.
Расстояние
Чем дальше город, тем дольше и дороже путь.
Заказ от 10 000 ₽ доставим бесплатно. Для остальных заказов точная стоимость — в корзине, до оплаты.
Где мой заказ?
Следить за посылкой можно в любой момент — как на маркетплейсе.
- 1
Получите трек-номер
Пришлём SMS и письмо, как только передадим заказ в доставку.
- 2
Откройте ссылку
Трек-номер работает на сайте и в приложении службы доставки.
- 3
Следите за статусом
Сообщим, когда посылка прибудет в пункт выдачи.
Трек-номер не пришёл? Напишите нам — проверим, где заказ.
Как получить заказ
Три простых шага в пункте выдачи.
- 1
Приходите в пункт
Возьмите код получения из SMS или паспорт.
- 2
Осмотрите заказ
Проверьте упаковку и товар при сотруднике пункта.
- 3
Заберите покупку
Всё в порядке — заказ ваш. Срок хранения придёт в SMS.
Если что-то повредилось в пути
Такое бывает редко, но на этот случай есть простой порядок.
- 1
Не забирайте посылку
Откажитесь от получения прямо в пункте.
- 2
Попросите составить акт
Сотрудник пункта зафиксирует повреждение.
- 3
Напишите нам
Пришлите фото и номер заказа в Telegram или на zakaz@kas.market.
- 4
Заменим или вернём деньги
Решим вопрос быстро.
Упаковываем так, чтобы доехало целым
Электрика и стройматериалы не любят тряску. Мы это учитываем.
Проверяем каждый заказ
Комплектность и внешний вид — до того, как закрыть коробку.
Хрупкое — в двойной защите
Светильники, лампы и стекло — в пузырчатой плёнке и жёсткой коробке.
Длинное и тяжёлое — надёжно
Кабель, трубы и профиль фиксируем плёнкой и защищаем торцы.
Отвечаем за результат
Повредилось в пути — заменим товар или вернём деньги.
Частые вопросы
Как получить бесплатную доставку?
Соберите в корзине товары на сумму от 10 000 ₽ — доставка станет бесплатной автоматически.
Можно ли поменять пункт выдачи после заказа?
Да. Напишите нам до отправки — изменим адрес. После отправки пункт иногда можно сменить в приложении службы доставки.
Что будет, если я не успею забрать заказ?
Пункт хранит заказ несколько дней, точный срок придёт в SMS. Если нужно больше времени, срок часто можно продлить в приложении службы доставки.
Доставляете длинные и тяжёлые товары?
Да. Трубы, профиль и кабель в бухтах отправляем через СДЭК. Напишите нам — рассчитаем доставку заранее.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
Не забирайте посылку, попросите сотрудника пункта составить акт и пришлите фото с номером заказа в Telegram или на zakaz@kas.market. Заменим товар или вернём деньги.
Остались вопросы по доставке?
Напишите нам — рассчитаем доставку до вашего города и поможем выбрать пункт выдачи. Отвечаем ежедневно с 10:00 до 18:00.